Bem-vindo à nossa central de documentação. Aqui você encontrará todas as informações que precisa sobre os produtos Roboteasy.
A Roboteasy é a 1# plataforma brasileira de RPA e líder do mercado nacional.
Somos especialistas na aplicação de Assessment para mapear processos e otimizar custos nas organizações através da automatização de processos.
A plataforma Roboteasy é low e no-code, então basta arrastar e soltar os componentes para criar um RPA de forma simples e fácil.
Criamos uma plataforma de RPA nacional, com as melhores funcionalidades do mercado mundial.
O RPA (Robotic Process Automation) é um robô de software que pode realizar as mesmas tarefas que um ser humano faria em um sistema.
O robô age como um colaborador digital, operando 24×7, com precisão e maior velocidade.
Assim como uma macro que automatiza operações em uma planilha, o RPA pode automatizar operações integrando qualquer sistema, site ou documento digital.
Mas não confunda RPA com macro: o RPA é "inteligente" e consegue se adequar aos diversos imprevistos e erros que um processo pode obter, enquanto a macro é apenas um sequencial de ações.
Permitimos que seja feita toda a automação que um usuário comum consegue executar, seja na página web, quebrando captchas, digitando textos, clicando em links, baixando arquivos, como também no Windows, abrindo programas, executando ações dentro dos sistemas de gestão ERP, do próprio Windows, abrindo pastas, etc.
DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA
Links Úteis
FAQ
1) Como reiniciar o runtime quando a máquina é reiniciada? Como verificar se o runtime está ativo ou como mantê-lo ativo?
Quando a máquina é reiniciada, é necessário abrir o programa “RobotEasy Manager”, logar na sua conta (case esteja deslogado), selecionar o runtime e clicar no botão de play.
💡 Temos outra opção que é ativar inicialização com o sistema, de modo que quando a máquina reiniciar o runtime será iniciado automaticamente. Nesse caso, você só precisará checar se é necessário refazer o login. Passo a passo:
1) Clique em Arquivo > Configurações
2) Um modal será aberto, selecione a opção “SIM” e salve
3)Selecione o runtime e clique em editar o runtime
4) Marque a opção “Iniciar com o Manager” e confirme a alteração
A partir de agora, quando a máquina for reiniciada o Manager será iniciado junto com o sistema e, quando manager iniciar, os runtimes que estão marcado com a opção serão iniciados juntos.
2) É necessário fazer backup do runtime?
Não é necessário fazer backup do manager. Os runtimes são controlados pelo host (nome da maquina), então caso mude o nome da máquina é necessário abrir chamado para equipe de desenvolvimento informando que deseja realizar a transferência dos runtimes para o novo host.
3) As manutenções do Windows podem ocorrer normalmente? Existe histórico de problemas resolvidos?
Podem realizar atualizações de sistema operacional sem problemas, até o presente momento não registramos nenhum problema relacionado a atualizações do Windows.
4) Ao recuperar um backup do runtime, é necessária nova ativação junto à RobotEasy? Funcionaria o backup do runtime ou o cliente deveria solicitar/efetuar a instalação novamente?
Não é necessário fazer backup do manager. Os runtimes são controlados pelo host (nome da maquina), então caso mude o nome da máquina é necessário abrir chamado para equipe de desenvolvimento informando que deseja realizar a transferência dos runtimes para o novo host.
5) Ao recuperar um backup do Orquestrador (on-premise), é necessária nova ativação junto à RobotEasy? Funcionaria o backup do Orquestrador (configurações/agendamentos) ou o cliente deveria solicitar/efetuar a instalação novamente (e perderia as configurações)?
Orquestrador on-premise é divido em 3 aplicações, a primeira é de fato a aplicação web e os outros dois são os bancos de dados MariaDB e MongoDB. Se o backup cobrir os bancos de dados e os arquivos de configurações da aplicação web não será necessário ativação, mas será necessário instalar aplicação como serviço do windows novamente.
6) O que ocorre se o cliente subir um backup de runtime em uma segunda máquina? Como validamos se este segundo runtime estaria em uso?
Não é possível recuperar backup de runtime pois os runtimes são controlados pelo nome da máquina que está instalado. Para realizar “o backup”, siga o passo da resposta 2.
